Головна сторінка » Умови повернення та обміну

Умови повернення та обміну

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Повернення грошей або обмін товару (без його змін) здійснюються у разі, коли виявлено серйозні відмінності між товаром та інформацією на сайті.

Товар, який повертається, повинен бути без слідів експлуатації, також повинен бути збережений його первісний вигляд і всі споживчі якості.

Компанія повертає кошти з вирахуванням витрат на доставку та переказ грошей. Переказ надходить на рахунок замовника протягом 10 робочих днів з моменту повернення товару.

Відповідальність за збереження товару під час пересилки до моменту отримання його компанією лежить на клієнті, тому рекомендуємо використовувати служби доставки, які страхують посилки.

Для повернення коштів потрібні фотографії з фактом підтвердження причин повернення.

ОБМІН ТОВАРУ

Покупець має право поміняти товар на подібний у компанії-продавця в разі:
Якщо товар з яких-небудь причин не підійшов замовнику, і не був використаний, також збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, пломби.

Обмін і повернення товару можливий:

  • Якщо з дня покупки не пройшло 14 днів, товар не має слідів використання, збережена ціла упаковка, товарний вигляд, споживчі якості.


Обмін товару не здійснюється у випадках:

  • Якщо товар експлуатувався і виявлені дефекти або повністю не укомплектований.
  • З моменту покупки пройшло більше 14 днів.