Условия возврата и обмена

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат денег или обмен товара (без его изменений) осуществляются в случае, когда выявлены серьёзные отличия между товаром и информацией на сайте.

Товар, который возвращается, должен быть без следов эксплуатации, также должен быть сохранён его первоначальный вид и все потребительские качества.

Компания возвращает средства с вычетом расходов на доставку и перевод денег. Перевод поступает на счёт заказчика в течение 10 рабочих дней с момента возврата изделия.

Ответственность за сохранность товара во время пересылки до момента получения его компанией лежит на клиенте, поэтому рекомендуем использовать службы доставки, которые страхуют посылки.

Для возврата средств требуются фотографии с фактом подтверждения причин возврата.


ОБМЕН ТОВАРА

Покупатель имеет право поменять товар на подобный у компании-продавца в случае:
Если товар по каким-либо причинам не подошёл заказчику, и не был использован, также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы.

Обмен и возврат товара возможен:

Если со дня покупки не прошло 14 дней, товар не имеет следов использования, сохранена целая упаковка, товарный вид, потребительские качества.

Обмен товара не производится в случаях:

  • Если товар эксплуатировался и обнаружены дефекты или полностью не укомплектован.
  • С момента покупки прошло более 14 дней.